POLITIQUE QUALITÉ

Afin d’assurer l’effectivité de l’administration de la propriété industrielle à Madagascar et s’assurer de la continuité et de la pérennité de l’OMAPI en toute circonstance, l’OMAPI entend faire preuve d’un dynamisme constant afin de contribuer pleinement au développement économique, social et technologique du pays.

A cet effet, la stratégie de l’OMAPI repose sur l’adaptation de ses moyens et activités aux besoins de chaque partie intéressée, pour faire face à toute situation difficile et exceptionnelle, à travers ses missions qui sont :

L’administration de la propriété industrielle ; et

La promotion de l’activité inventive.

Accordant une importance primordiale à l’écoute de ses parties intéressées et à l’identification de leurs exigences, la Politique qualité de l’année 2021 s’articule autour des axes suivants :

-Amélioration des informations fournies et accompagnement dans toute démarche entreprise par les utilisateurs du système de propriété industrielle ;

-Amélioration de la performance en termes de réception et de traitement des demandes ;

-Veille juridique en matière de Propriété industrielle ;

-Optimisation et sécurisation de l’administration de la propriété industrielle ;

-Appui à la technologie et à l’innovation ;

-Élaboration d’une stratégie performante en matière de valorisation des matières de propriété industrielle et en matière de visibilité de l’Office.

Pour mettre en œuvre cette Politique Qualité, la Direction Générale s’engage à déployer les moyens nécessaires pour :

-L’assurance de la continuité de l’administration de la propriété industrielle dans les situations exceptionnelles, notamment au moyen des nouvelles technologies et de l’intelligence artificielle ;

-L’amélioration de l’écoute et de l’accompagnement des utilisateurs du système de propriété industrielle ;

-L’assurance d’une prestation efficace répondant aux attentes des parties prenantes tout en veillant au respect des procédures et des exigences légales ;

-La valorisation des ressources humaines et la dotation d’une infrastructure adéquate ;

-La coordination de la transition vers le nouveau cadre juridique instituant le régime pour la protection de la propriété industrielle à Madagascar ;

-L’élargissement et le raffermissement des relations de partenariat et de collaboration pour l’administration et la promotion de la propriété industrielle.

L’adéquation de la présente politique fera l’objet de révision en tant que besoin, et ce, dans le cadre d’une revue périodique en vue d’une amélioration continue.

PROMOUVOIR LA CRÉATIVITÉ ET L'INNOVATION

Daniel's Pictures 2021

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